Sai – Secretaria Executiva de Articulação Internacionais

Los turistas extranjeros ahora pueden registrar denuncias a la Policía de manera virtual

Los turistas que visitan Santa Catarina y los catarinenses ahora tienen disponibles dos nuevas funcionalidades para registrar una denuncia policial (BO en portugués) a través de la Comisaría Virtual: el BO para Extranjeros y el Denuncia de Delitos Contra Personas Mayores. La iniciativa conjunta entre la Policía Civil de Santa Catarina (PCSC) y el Centro de Tecnologías de la Información y Automatización del Estado de Santa Catarina (Ciasc), con el apoyo de la Secretaría de Articulación Internacional (SAI), tiene como objetivo facilitar y agilizar las denuncias, permitiendo que los ciudadanos puedan registrar incidencias directamente a través del teléfono móvil o el ordenador.

La nueva versión de la Comisaría Virtual que permite a extranjeros registrar denuncias policiales ahora ofrece instrucciones y una interfaz en español e inglés. La inserción del área específica para recibir denuncias de Delitos Contra las Personas Mayores cumple con la Ley 18.668/2023, firmada por el Gobernador del Estado, Jorginho Mello, que solicitó a la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de SC facilitar el acceso a estos informes en el portal de Comisaría Virtual.

Para el delegado general del PCSC, Ulisses Gabriel, las novedades responden a la determinación del gobernador Jorginho Mello, que es brindar un servicio de calidad a los catarinenses o a quienes visitan el Estado. “El año pasado, el gobernador Jorginho ordenó la creación de un sistema de registro de incidentes que involucran a extranjeros. Identificamos que muchos extranjeros en el Estado no tienen CPF (código de persona física) ni pasaporte brasileño, utilizando muchas veces su documento nacional de identidad (de origen). Entonces, en alianza con el Ciasc , vinculado a la Secretaría de Turismo, establecimos un proceso para facilitar este registro. El proyecto concluyó con éxito y resultó en el lanzamiento de una plataforma que permite a los extranjeros registrar incidentes en Santa Catarina utilizando sus documentos de su país de origen. Además, tenemos esta nueva funcionalidad en nuestro sistema de denuncias policiales en línea para registrar incidentes que involucran a personas mayores víctimas de delitos”.

El vicepresidente institucional del Ciasc, Nilson Rosa, destacó que la inclusión de estos nuevos tipos de denuncia policial en la Comisaría Virtual representa un avance significativo en la accesibilidad y eficiencia del servicio público en Santa Catarina. “Estamos comprometidos a brindar soluciones tecnológicas que promuevan mayor seguridad y comodidad para todos los ciudadanos, incluidos los extranjeros que visitan nuestro estado”, afirmó Nilson da Rosa.

Según el subsecretario responsable de la SSP-SC, coronel Flávio Graff , una vez más el gobierno de Jorginho Mello, a través de la Secretaría de Seguridad Pública, invirtió para el bien-estar de las personas y en tecnología. “Estamos trabajando duro para hacer cada vez más fácil la vida de las personas, valorándolas, sobre todo para que tengamos y sigamos acogiendo a todos aquellos que deseen venir al estado más seguro del país”, afirmó.

Para obtener más información y registrar una denuncia policial, los ciudadanos pueden acceder al portal de la Comisaría Virtual aquí ( https://delegaciavirtual.sc.gov.br ).

Texto: PCSC/ SSP/ Ciasc
Foto: Divulgación PCSC